随着夜幕的降临,爆竹声声响起,又迎来了一年一度的除夕。在这万家团圆的时刻,我身处公交站场,感受着独特的年味。这已是我作为公交人的第七个春节在岗,虽然不能与家人围坐一堂,但在这个岗位上,为枞阳人民提供安全、便捷的出行服务,却赋予了我别样的使命感和满足感。
自枞阳公交公司成立伊始,我便与这个大家庭并肩作战,连续七个春节都在站场度过。作为站场负责人,我深知春节期间公交服务的重要性。为了确保第二天车辆能够准时出发,我们必须在除夕夜将车辆电量充满,这是一项不容有失的任务。尽管工作繁重,但我们始终无怨无悔,默默坚守。
春节期间,公交服务面临着诸多挑战。乘客出行量激增,枞阳枢纽站发班车辆众多。为了确保乘客的安全和出行顺畅,我往往在天还未亮时就起床,统筹规划车辆,确保发车有序。城乡车辆增多,道路容易拥堵,发班延误的情况时有发生。这时,我会耐心向乘客解释,安抚他们的情绪。此外,乘客携带物品繁多,失物招领工作也显得尤为重要。当遇到醉酒乘客时,我们会及时与车站派出所联系,确保乘客能够安全回家。
这七年的春节在岗,让我深切体会到了公交人的责任与担当。虽然不能与家人共度佳节,但在这个岗位上,我收获了更多的成就感和自豪感。公交作为城市的“明信片”,我们公交人将用实际行动践行公交精神,用优质服务温暖每一位乘客的心,将公交精神传承下去,传递社会正能量。
在这个特殊的时刻,我想对家人说一声:“谢谢你们的理解与支持!”同时,也想对广大乘客说:“感谢你们的信任与选择,我们将一如既往地为你们提供安全、便捷、优质的公交服务!”在这个春节,让我们携手同行,共同迎接新一年的到来!
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