“双11”,年复一年的购物盛宴,对于物流分公司而言,今年则是邮路项目运营以来的第二个。据了解,“双11”期间,安庆邮区中心预计峰值处理量达100万件袋。帷幕拉开,一时间,货量激增引发的人员缺口、运力布局等诸般压力,纷至沓来。与去年相比,历经一年多实战磨合,运营团队无论在物流环节的精细化程度,还是面临突发事件的应变能力,都有显著增强。管理层面,更注入了新鲜血液,整个组织结构更趋专业化、成熟化。
再次面对“双11”,物流分公司已不是初涉行业沉浮的新手。从10月中旬开始,分公司就已提早谋划,多次召开专项会议和动员大会,精心准备,确保即将到来的邮件高峰运输的顺畅、高效。
安庆公司领导对这次“双11”战役十分重视,多次来企业了解运营情况,表示市公司会全力为企业纾困解难,打好这场战役。同时,也表达了对一线职工的关心和爱护,要求企业要把一线职工的疾苦放在重中之重的位置。在奋战“双11”的关键时刻,这犹如一股暖流滋润着物流人的心田。
安庆公司指示,打好“双11”战役,意义重大,首先,要提高思想站位、凝聚思想共识,不断深化对邮路项目之于企业重要性的认识,做到思想大提升、行动勇担当;其次,扎实做好基础工作,既要胆大,又要心细;第三,强化团结协作,凝聚发展合力。
应当说,准备是相当充分的。物流人有足够信心,坚决执行好上级公司的指示要求,集企业之全力,在“双11”期间提供优质而专业的服务,打好这场战役。同时,分公司期待着把握这个契机,提升企业形象,增强市场竞争力,以实现业务的增长和可持续发展。
11月的第一天迎来了“双11”的首个高峰日,分公司的运营团队有备而来,按照既定安排,陈兵三路,于上午8时全面进驻邮政各园区。如此,物流分公司奋战“双11”第二季的画卷,徐徐展开。
战役打响,物流人迎难而上,意气风发。
针对“双11”期间运输路线的规划,运营团队早前已制定出详细的实施方案和备用方案,应对各种突发事件的发生,避免造成货物延时送达现象。运营团队每天在工作群里提前通报小包局和各电商园发车及中心局卸货时间,安排行政管理人员驻场计划,提前摸底货量,全力配合小包局及电商园的发货需求。通过滚动发车和夜间转货,提升车辆利用率,保障邮件高品质、高效率交付。安机部门和行政部门,则联袂做好各自服务保障工作,为运营团队保驾护航。这些工作,涉及车源运力的保障、车况的提前检修保养,以及司机补员错峰排休等方面。企业一盘棋,责任一条线,力量一股绳。物流分公司全员联手聚起合力,形成精诚团结、协调一致的工作链。
在全天高强度的工作之余,运营团队挤出时间进行集中复盘,对既往生产过程中的得与失进行总结,提出方案,统一思想。这种卓有成效的复盘和总结,第一,加强了团队对物流各个环节的管控和协调;第二,夯实了与中心局、小包局、各电商园之间的沟通,确保信息和资源渠道通畅;第三,在相当程度上优化了邮路车队的运输线路。凡此种种,达到了修炼内功与借助外力兼顾之效。
这是奋战中的一个缩影。“双11”就像一部大剧,情节逐步展开,渐次递进。临近11日,河南、芜湖等地的部分邮件陆续调整到安庆邮区中心,运能压力进一步升级;气温骤降,寒流亦在此时来袭。到11日当天,剧情被推向高潮。货场的仓库邮件积如山丘,伺机抢占先机的车辆结成长龙,人声鼎沸,气氛趋于“白热化”。在这样堪称宏大的场面里,物流分公司邮路运营团队彰显专业素质,以前期未雨绸缪的扎实准备作基础,以现场强悍与细致相结合的调度运转为战力,团队上下,奋力拼搏,自清晨,到深夜。11日当天累计发车51台次,运输货物13.4万件。截至11月12日,“双11”期间,累计发班432台次,同比增幅16.4%;累计运输货物93.16万件,日均达7.76万件,同比增长46.7%。
说起来,运营团队里有三“多”。
一是党员多。“双11”的战役,哪里任务险重,哪里有困难,哪里就有党员的身影。连续的工作,他们的身体疲倦至极,但从没说过一句“累了”。他们把铭记着的初心,用汗水播撒在运输线上、装卸场里、调度室中。关键时刻,冲锋在前,这是对党员的最好解读。
二是中年人多。四五十岁的年纪,上有年迈的双亲需照顾,下有读书的儿女要供养。他们一肩挑两端,一端是事业,一端是家庭。“企业好,我们生活才能好!”“单位需要我,我必须坚持。”这是他们常说的话。没有豪言壮语,只是很淳朴的表达,蕴含的却是一种深明大义的担当力和厚重的责任感。周武同志就是这样一位中年人。他四十多岁的年纪,担任着邮路车队的调度。在场面火爆的“双11”的货场,货流人流车流汇聚在一起,嘈杂而拥堵,身材魁梧的他,现场调度跑前跑后,像往来翕忽的游鱼一般,穿梭于在这几股洪流之间。这身手哪是中年人,分明是个小伙儿!
三是退伍老兵多,他们把部队的优良作风带进团队,纪律严明,能打硬仗,精气神,那是杠杠的。这些老兵,默默工作在平凡的岗位上,调度运力、研究对策、统计数据,一样也不愿省心。运营部门负责人赵齐鸣同志就是一名老兵。他今年是第一次投入“双11”战役,由于平时注意积累,肯于钻研,善于学习,干起工作来,倒颇有行家里手的风范。事无巨细,他总愿意亲力亲为,既是运营团队的指挥者,又是奋战在前的急先锋。为了争分夺秒多发货,他带领大家自己装货卸货,劳动强度可想而知。整个“双11”期间,他披星戴月连轴转,没有睡过一个囫囵觉。
辗转的运输路,沸腾的电商园,繁忙的工作室,每一个加班度过的周末或夜晚,物流人或是运输生产,或是装货卸货,或是制定方案整理材料,而心,都像满弓的弦。如此火热的场景,是秋寒里拼接出的唯美画卷。在一张张关于奋斗的照片里,镜头定格的只是瞬间。镜头之外,处处是物流人为实现企业发展,埋头苦干日夜辛劳的身影。
“双11”期间,分公司邮路车队24小时满负荷生产,行管同志们全员积极投入到生产一线中。物流人精诚团结,给企业给自己都交上了一份合格的答卷。东山一片月,晚星照人归。致敬,不忘初心、矢志奋斗的物流追梦人们!
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