从3月中旬开始，枞阳分公司组织客运骨干、业务标兵进驻会宫、金社、谋道、横埠等分代站协助、指导、示范客运工作，各分站竞相开展岗位练兵活动。

    枞阳分公司现拥有17个分代办客运站，由于合并重组以前分属不同的客运单位，管理理念、运行模式、操作流程和标准要求都不尽相同，为规范站务行为，解决春运过程中暴露出来的一些问题，公司领导班子召开了专门会议，决定派出业务能手、客运标兵、一对一、手把手帮助基层站务人员，从组客、售票，乘车、服务、填写结算单乃至安全等各个方面进行示范指导，业务尖子们良好的个人形象、扎实娴熟的业务技能、规范的服务、过硬的作风素质，给分代站的工作人员留下了深刻的印象。岗位练兵活动以来，分站工作大为改观，客运面貌焕然一新，业务技能大幅提升。

（枞阳分公司 张复利 供稿）