左美平同志作为一名普通的共产党员,在从事司机工作二十多年的职业生涯中,他始终坚持党的宗旨,兢兢业业,任劳任怨,全心服务;始终坚持党的原则,公私分明,克已奉公;始终坚持党的优良传统,事实求是,敢说实话,积极荐言,较好地履行了岗位职责,充分发挥了党员模范先锋作用,坚持吃苦在前,享乐在后,始终做好服务工作,表现出优秀的思想素质和出色的工作能力。
一、念好“安全经”,安全行车,服务旅客
公司的工作性质是长年累月都在外面跑,真是“手握方向盘,心系千万家”。交通安全工作是驾驶员重中之重的大事。是的,对左美平同志来说开车永远讲求“安全第一”;其次是“平衡、轻快、舒适”,他深深地懂得,安全行车是客运服务的前提,优质服务更离不开安全行车。为达到安全行车,他一贯严格要求自己,树立“安全第一、预防为主”的思想,自觉执行安全行车的各项规章制度,遵守交通规则和操作规程,无论何时、何地都保持清醒的头脑,在行车过程中,他严格做到“四不”,不开英雄车、斗气车,不酒后开车,不强行超车,注意控制车速,保持中速行驶;他遵守装载规定,从不超载,在相互会车时,做到“宁停三分,不抢一秒”、礼让三先;转弯时牢记“靠右、鸣号、减速”三件事。因此,他时刻紧绷安全这根弦,始终如一地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。在每周的安全日活动中,认真消化有关安全规定和上级文件精神,以及安全简报、事故快报、报刊上的事故分析、网上的安全文件精神,多层次、多方面、多渠道地进行安全学习。并对一些不安全事例举一反三,吸取教训。他常常根据自己多年的行车经验,按道路、季节、车况、任务等情况,对危险点进行预控分析,提出许多安全建议,还编制成安全注意事项,使大家在行车中做到心中有数。他常常利用休息时间熟悉道路及交通状况,为安全行车打下基础。特别是以季节性的安全大检查为契机,他本着自己的职责,配合安全员认真组织安排活动时间、计划,有条不紊地实施自查,每每整改一次,公司的安全水平都上一个新台阶。
二、精心维护,爱车如爱自己眼睛
空闲的时候,或每每用车回来,他总是把车擦洗得干干净净,以延长车辆使用寿命。把自己的车辆做好日常保养,对车身装饰、头套、座位套老化破损的,都及时进行处理或更换、清洗,特别是对车上的“油、电、水”以及“制动、离合器、润滑、方向、灯光”等车辆运行的关键组成部位的日常检查、维护、保养更是慎之又慎。车子有了哪怕一点点小毛病,他都搁在心上,非得修好才踏实。他常说:“天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了旅客的时间。”因此,他从不带“病车”上路,让交通安全放在可控范围之内。他勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好“医生”和“美容师”的双重角色。对于车辆的外送维修、故障原因等,他都一字不漏地体现在台帐上,车子的健康状况在他的脑子里形成一个无形的档案。
三、用心工作,做飞雁人
作为公司的驾驶员,作为我司对外服务的“门面”和“窗口”之一,他十分重视驾驶员职业道德,讲风格,讲礼让,对外树立良好的企业形象。行车时遇到横冲直撞的行人或车辆,他总是宁停三分,并时常提醒他们注意安全。此外,他还处处做好事,时时急他所急,想他人所想。召召之即来,坚持任务即命令。他平时虚心求教,不耻下问,不断提升自己为人民服务的本领。他把每一次出车作为锻炼自己的良好机会。本着这种良好的心态,因此他都能坚持365天微笑服务。在平常的工作中,他急旅客之所急,想旅客之所想,每次发车前都主动站在车门边微笑服务,热情的帮助旅客摆放行李,并耐心地回答旅客的提问;遇到刁难的旅客,他总是耐心的解释,做好旅客的思想工作,他良好的道路交通安全意识和服务意识,给旅客带来了安全和满意。
四、牢记宗旨,加强政治学习,用理论武装自己,强化业务知识
左美平同志自始至终牢记党“全心全意为人民服务”的宗旨,时时刻刻为国家、为人民、为单位的利益着想。为进一步提高自己的思想觉悟和技术水平,他与时俱进,大胆创新、不断学习。二十多年来他都能自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习党在各时期的路线、方针、政策,学习国家的法律法规、安全运输规章制度和单位的各项规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,不断加强自身的思想道德建设,进一步提高自己的思想觉悟。同时他还积极参加党支部组织的“三讲”、“两思”、“三个代表”及“保持党员先进性”的教育活动,在思想和行动上与党中央保持高度一致,时时刻刻起着共产党员的先锋模范带头作用,做到全心全意为人民服务,自觉抵制“黄、赌、毒”等各种违法犯罪行为,此外还以身作则、身先士卒,以实际行动去激励其他司机,为日后开好安全车,创造企业经济效益和社会效益打下了坚定的思想基础。
学习是一个人不断提高业务水平和工作能力的动力源泉。面对快速发展变化的形势,面对市场经济的发展和改革开放的深入,加强学习,不仅是提高个人素质、适应社会发展的需要,更是与时俱进、提高工作水平的需要。只有不断学习,不断获取新的知识,才能适应新形势,做好服务工作,提高工作水平。因此,平常不管工作任务多重,左美平对学习丝毫没有放松。尽管这样,我始终坚持参加周五安全科组织的安全学习,学习巩固各种交通、安全知识法规,同时积极参加市交警大队组织的每一次安全宣传教育活动,在提高自身驾驶业务水平的同时,进一步增强了安全意识。左美平同志经常在订阅《汽车与维修驾驶》、《驾驶员之友》等相关报刊杂志,每当有空闲的时候,他就抽空认真阅读,学习维修技术,学习方法和经验,增长了知识,开阔了眼界,提高了驾驶水平和安全意识。
五、积极参加文明行业创建工作,成效显著
左美平同志自担任客车驾驶员以来,深深知道自己的言行代表着公司的服务品牌,一辆车就是一扇流动着的文明窗口。他始终以文明创建为契机,除自己积极参与创建工作外,还主动带领公司一线员工对照活动要求,结合“微笑服务,温馨交通”行业创优精神,从自己做起,从身边的每一件小事做起,哪怕是一个微笑,一句问候,一声叮咛,处处都体现着飞雁人的真情实意,为公司连年被评为“创建”先进单位做出了巨大贡献。 他就是这样一位严于律己,对待乘客满腔热情的优秀驾驶员,支撑他内心世界的是一个共产党员的理想、信念、精神、毅力。桃李不言,下自成蹊,20多年来,左美平用自己的一言一行赢得了领导和同志们的信任和支持,赢得了广大旅客的依赖和喜爱。纷至沓来的是一封封表扬信,一篇篇表扬稿,城市文明窗口又多了一个新的亮点。近几年来,他荣获了2008年荣获安庆市劳动标兵奖章称号、2010年获得安徽省交通集团汽车运输有限公司先进个人和2010年获得安徽省交通集团安庆汽运有限公司先进个人。但他并不以此作为炫耀的资本,他依旧平凡而忙碌,车开到哪里,服务就做到哪里,用真诚和爱心续写了文明服务新的华章!正是他时刻牢记“安全是客运的生命,服务是客运的灵魂”,严格遵守公司的各项规章制度,做到准时发车,车容整洁、安全优质、热情服务,不仅迎来了“回头客”,更为公司打出了品牌,他驾驶的车辆成为驰骋在安合线上一道流动的风景线。 |