2012年2月13日下午三点多，一位旅客急匆匆打电话到安庆公司运务部，说他乘坐怀宁石牌汽车站到上海的班车在湖州织里下车时有一个包忘记拿，包里有两千多元现金、存折和其它物品，车子已开走，情急之下它按照车票上的投诉电话打到了安庆公司，请安庆公司帮助查找车辆，找回遗忘的手包。运务部副部长丁庆峰接到电话后即与怀宁分公司联系。怀宁分公司人员接到电话后即联系该旅客乘坐的8：30分到上海的皖H32618车。该车当时已开出织里车站前往上海，司乘人员接到电话后即在车厢内查找，但是没有发现该旅客的包。驾驶员程晓红电话与旅客联系询问当时在车内座位的位子，再次询问旅客，还是没有人承认。在这种情况下，当班驾驶员决定把车开到就近的派出所，准备交由警察处理。这时一直观察旅客神色的程晓红师傅看到一名旅客神情有些异样，停车后他把这名旅客叫到一边，经过耐心的心理较量和劝说，这位旅客终于承认了一时糊涂犯下的错误，并将“顺手”拿去的2900元现金等物品交给了程师傅。程师傅答应他照顾他的面子不将此事在车内公开。失物终于找到了，笼罩在车内的紧张气氛随即解除了。当电话联系到失主并把行包亲手交到她手中时，这位女士激动的连声说“谢谢程师傅，谢谢怀宁上海班车”。

    班车经过一个小时的“耽搁”又重新上路开往上海方向，到上海的旅客没有人为行程的延误而抱怨，相反，他们都为怀宁上海班线皖H32618车的司乘人员对旅客高度负责的精神感动，纷纷表示乘坐这样的班车放心。

（怀宁分公司  徐建平 供稿）