为期四十天的春运,今天落下了帷幕。下了几天的小雨今天也迎来了晴天。四十天里,辛苦也好,劳累也好,晴天也好,雨天也好,我们所有人共同努力,也因为这四十天,我看到也学习到很多东西。
作为刚刚进入汽运公司的公车乘务员,我是第一次置身于春运当中,以前觉得春运离自己很远,就算有接触,也是放假坐车来回,其它更多的是从新闻报道中看到春运的繁忙。现在突然置身于春运工作中,还真有点不适应。刚开始,脑海中想象的就是各种春运画面,拥挤的候车室,冗长的排队长龙以及各种加班。
作为乘务员,我们日常的工作是随车售票和为乘客提供服务。为了迎接这龙年春运,我们四个人被安排到检票口,帮忙检票,验票,点人数,简单的回答乘客问题,帮帮眼神不好的老人找位子,偶尔也会去运管处开开行驶牌。这些就是我们四个人的工作项目,简单却要注重细节。检票的时候不仅要看时间和目的地,还要认真的核对车次,值班的领导和当班的窗口站务员都认真的教我们怎么去看懂一张车票,他们告诉我们,因为春运期间,加班班次很多,相同时间相同窗口的情况也常有发生,所有这个时候一定要核实车次,加上春运期间,因为各种原因没有电脑,我们并不知道当天班次乘客数是多少,站务员忙着跑去查人数,我们就上车点人数,周而复始,每天都在这小小的岗位上,迎来了一个个焦急出发的人,送走了一个个舒心启程的人。 对于我们而言,这40天并不是繁忙的40天,但却是非常有意义的40天。
其实,我们并不是最忙的,最忙的是奋战在每个工作岗位的职工,最忙的是公司领导舍小家顾大家,因为要照顾到每个班次的正常运营,甚至要到深夜才回家。最忙的是每个营运的驾驶员,他们不仅要保证客车的安全行驶,还要维持车况,车内卫生。也是因为他们的认真负责,保证了春运40天的安全无事故...... 春运结束了,我突然想起某日傍晚时分,我们送走了最后一个加班班次的公车后,天空已然快黑了,车站的旅客已尽走光,空旷的车场只有稀稀落落的车辆。此时,广播里放着<<北京爱情故事>>的歌---滴嗒滴“嘀嗒嘀嗒嘀嗒嘀嗒,时针它不停在转动,嘀嗒嘀嗒嘀嗒嘀嗒,小雨她拍打着水花,嘀嗒嘀嗒嘀嗒嘀嗒,是不是还会牵挂他” 我想这首歌是关于时光和成长的。而我们见证着车站的时光,而车站见证了我们的成长。2012,你们辛苦了。2012,敬请期待。 |