春运以来，全省道路运输行业认真贯彻交通运输部和省交通运输厅春运工作部署，落实各项工作措施，全力确保全省道路客运形势平稳、有序。春节黄金周期间，全省共投入客运车辆19.66万台次，其中包车383台次，加班车2354台次；累计运送旅客1016万人次，较去年同期客流量比下降4.81%；全省日均投入客车2.8万台，其中投入加班包车391台，运送旅客145万人次。
   随着铁路、民航线路的不断完善，以及私家车出行的日益普遍，道路客运承担的运输保障任务也大大减轻。春节前期，旅客基本都已返程回家，全省各汽车客运站没有发生旅客滞留现象。随着节前旅客运输任务基本完成，春节前三天，我省客运量明显下降。
    2月11日（年初四）开始，随着外出探亲旅游的旅客返回工作岗位和民工外出务工的客流叠加，我省道路旅客运输量急剧上升，初五客流量达到184.07万人次，初六达到199.75万人次。节后，我省将迎来又一轮客流高峰期，为此，全省道路运输行业将严格按照春运方案，做好应对客流高峰的准备工作。
    春节黄金周期间，全省各级运管机构和各道路运输企业结合春节黄金周客流出行特点，重点加强驾驶员、运输车辆、汽车客运站等的安全管理，严格执行长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度，认真落实“三不进站、六不出站”规定，有力确保了假日期间的旅客运输安全。假日期间，全省未发生一起道路运输安全事故。
    为应对假日期间客流高峰，各道路运输企业、汽车客运站还积极开展“情满旅途”活动和春运农民工平安返乡（岗）优质服务竞赛活动，强化服务理念，拓展服务内容，落实服务举措，为旅客营造文明、温馨、和谐的出行环境，展示了道路运输行业的良好风貌。全省各级运管部门坚持24小时值班制度，及时受理旅客和经营者的投诉。春节黄金周期间，省运管局值班室接到2起电话投诉，均已妥善处理。