1月20日上午10时左右，乘客张先生匆匆来到桐城中心站购票坐车到合肥，因为他有急事需要赶时间，此时发往合肥的班车马上就要发车了，张先生赶忙买了一张去合肥的车票，匆忙中只顾上车，却一时疏忽，忘记拿起放在售票窗口的手提包。当班售票员姚丽萍刚刚售完排队旅客的车票时，不经意间发现窗外售票台上有一个黑色的手提包，她知道这是旅客不小心遗落的，心想失主不知道该有多着急，她立即与当班售票员杨燕赶忙拿起手提包在售票厅、候车厅寻找失主，见无人回应，还挨个到待发的客车上询问，依然无人认领，因需要继续工作，随后她将包交给了服务台工作人员吴珺珺、李盈，她俩又再次到候车厅寻找失主，依然无人应答。她俩向值班站长秦浙萍进行汇报，经大家在现场查验，包内有银行卡15张、身份证等一些重要证件，现金1000元。吴珺珺发现了包内有多张相同的名片，于是她们立即拨通了名片上的电话与对方取得了联系，此人姓张，正是丢包的失主，桐城人，现常住在江苏南京,在接到服务台电话的时候，他所坐的客车快要到达合肥了，坐在车上的他浑然不知自己的包丢了，接到电话时才如梦初醒，在电话里连声道谢。并恳请车站工作人员务必把他的包让下一班客车带到合肥南站，他在合肥南站等，他出门使用的证件都在包里,等着急用。秦浙萍站长立即联系了去合肥南站的客车，并将张先生手机号码告诉了驾驶员，反复叮嘱驾驶员一定要核对好失主身份，确认无误后才能将手提包交给失主，在安排好这一切后，又再次打电话给张先生告知了客车的车牌号、随车的号码及客车到达的时间。

    张先生收到失而复得的包后，打电话给中心小服务台：“包已收到，包内东西一样不少，感谢贵站工作人员，你们拾金不昧的雷锋精神，我会为你们传诵!”

    桐城中心站员工姚丽萍、杨燕拾金不昧、吴珺珺、李盈急旅客之所急的行为、传承着中华民族的传统美德，她们用自己的实际行动充分体现了中心站员工良好的精神面貌和道德情操，为桐城中心站这个社会窗口赢得了良好声誉。