路边的樟树开花了。每次路过都不由得放慢脚步,停下来深深地吸吮那浓浓的香味。那细碎的、米黄色的花朵毫不起眼,却因蕴含着醉人的芬芳而让人驻足、停留。胖姐林华与那路边的樟树何等相似呀:她身体微胖,相貌普通,但却有着灿烂阳光的笑容。
胖姐爱笑。她总是喜欢“咯咯”地憨笑,笑的时候,深深地嵌在脸上的两个小酒窝荡漾着快乐,她的快乐也总是感染着周围的人。不论是开心的时候还是工作后的劳累,她总爱擦擦额角的汗水,讲一些笑话,让大家在快乐的气氛中忘却烦恼与辛苦。
她的笑容不仅仅留给自己与同事,还无私地奉献给旅客们。“笑迎八方客”是她的宗旨,她常说:“旅客在外不容易,一个笑容,一句温馨的话语,就是给旅客一个开心的旅程。我们是做服务的,除了安排好旅客乘座的车辆,还要让旅客有个良好的心情。”一句普通的话语,却阐述了我们汽运的精神。
胖姐喜欢开玩笑,喜欢说乐子,但对工作却很严谨。记得有一次,胖姐在检票时发现一位去上海方向的乘客手提袋没有粘贴“行包已检”字样,要求其下车送检,可他说:“只是一个小包包而已,没什么可检查的。”凭借几十年工作经验的胖姐,极其敏感的截下那位旅客的包包,打开一看,两瓶汽油霍然显现在众人的面前。如果不是胖姐的敏锐,那后果是不可想象的。
同事们都喜欢胖姐,我有点纳闷:“你们为什么喜欢胖姐呢?因为她喜欢笑?因为她对工作的认真?”有人说:“她喜欢笑,她的笑声让人快乐。”有人说:“她总是像大姐姐一样关心我们,而且无微不至。”还有人说:“她为人随和,工作却很认真负责,而且几十年如一日,值得我们学习,值得我们喜欢。”我问:“除了这些,还有亮点吗?”有人说:“她天天如此,她将这些融进了自己的生活,点点滴滴的生活中,她没有亮点,这就是她的亮点。”听了这些话,触动了我心底的那根弦。
那天在樟树下遇见了胖姐,我告诉胖姐,想以她写一篇文章,她听后连忙摆手说:“不行,不行,我这么大年龄了,平日又做的不好,(平日里就做些分内的工作)不值得写,不要写我,写那些年轻人吧,写写她们,多给她们一些鼓励。”接着给我说了好几个年轻人的名字。当时,我没有说话,只是默默地看着她,终于明白了许多人喜欢她的道理。 樟树长得更丰盈了,那细碎的、米黄色的花朵在平凡的岁月中更显悠远醉人的香味,我深深地吸吮着…… |