为规范暑期客运管理,蚌埠市汽运集团有限公司从加大基础设施投入和提升服务质量人手,努力打造安全、文明、舒适、优质的暑期客运出行环境。
一是加强硬件设施建设。投资数百万元购置了一台大型行包安检仪并配备专职安检员负责安检工作;为400余辆客运班车安装车载监控系统,搭建GPS监控平台;车站实行封闭式管理,更新更换消防器材60余只。
二是完善服务设施。候车大厅安装不锈钢凉爽休息座椅450个;提供饮用水、防暑药品以及日常用品等;候车室内7台液晶电视全天开放,17台空调随时开启;保洁人员加大清洁力度,及时清运垃圾,给旅客提供舒适优美的候车环境。
三是抓好安全制度落实。严格落实“三不进站,五不出站”和车辆安全例检制度,充分发挥GPS监控系统作用,明确专人对运行中的客运车辆进行实时、动态监控,及时提醒驾驶人员严禁超速、超员,对违章行为加大处罚力度,确保行车安全。
四是抓好客运规范管理。对站内设施、车容站貌、线路牌等进行检查,做到车容站貌优美洁净,站内引导标识齐全、明显,司乘、站务人员统一着装、挂牌上岗,开展人性化服务,全力为暑期旅客打造安全优质、舒适便捷的出行环境。
(文章来源:省局网站) |