很荣幸参加了公司自办的培训，非常感谢公司领导对青年人才培养的高度重视，对此次培训的精心策划，提供的优良教学环境和优质后勤服务。感谢各位授课领导的渊博知识和精彩讲课，让我们可以接受到这么系统而又全面的培训和学习。对此受益匪浅，不光充分了解了公司日常运行的整个流程，而且让自己的技能得到了提高。

    第一课学习公文写作与处理。让我深知公文规范是公司的脸面，是公司整体形象的代表，是公司书面沟通与交流的平台。正确与规范处理公文，能代表公司的管理水平与质量，减少公司不必要的损失。通过学习让我觉得原来每次下车辆二维通知书是那么不规范。写报告、请示时不知道自己的定位与称呼。收到公文也不知道怎样正确处理。

    第二课学习运务、站务法律法规及管理实务。让我对站务、运务知识了解不少，微笑服务、“三优三化”对于我们维修业，全国汽车维修行业行为规范公约中就有了要求，维修业应坚持以诚信为本，以优质服务、用户满意为宗旨参与市场竞争。“质量第一，客户至上”、亮牌服务，举止文明等规范行为服务客户。在运务知识里，让我们知道公司对道路客运发展定位：立足中线，做足短线，稳定长线，重点发展以市、县城为中心的200公里以内中短途及支线运输。

    第三课学习合同管理实务、法律事务管理实务。让我们了解了合同的基本概念，在履行合同时双方当事人应当承担的责任及法律法规。重点学习了日常我们接触最多的承包合同、租赁合同。也让我们在签订车辆维修合同时应注意的事项，学会自己保护自己，规避履行中的风险。

    第四课学习财务法规及管理实务。让我们认识到财务管理在企业的重要性，企业最值得重视是财务，所有的经济活动都是通过财务体现出来的。优秀企业管理者能透过财务报表预测出新的商机，识别潜在的经营风险。通过掌握财务基本知识，读懂报表，正确填报每月机务报表，让领导掌握车辆维修动态，分析车辆安全状况。

    第五课人力资源政策法规及管理实务。重点学习了《工伤保险条例》，对工伤认定、程序，待遇标准有了更一步了解。新《条例》也更加人性化，使广大员工更加怎样保护自己的利益和维护企业的合法权利。

    第六课学习安全生产法律法规及管理实务。主要学习了安全生产法、道路交通安全法。“安全第一、预防为主、综合治理”是我们方针，做为我们运输企业，安全放在第一位。安全才能保证生产，安全才能出效益。近年来，机务修理厂重视安全，每月召开一次安全例会，传达及通报公司有关安全管理方面的要求和整改措施，把每月安全状况及时反应给员工，积极配合参与公司每月的安全大检查。层层签订了安全目标责任书。由机务安全小组进行自查，发现安全隐患及时整改。对车间用电设施、电线、插座、开关损坏及时更换。随时对防火器材及机具设备进行检查，及时更换与修理。督促员工规范操作，纠正违章操作。

    第七课学习企业管理。通过学习，我更深刻的认识到管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向，从而能达到事半功倍的效果。在日常的学习和生活中,我们必须通过制定一份计划(长期或短期)，然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。

    在以后工作中，我会不断努力，不断学习。为做一名优秀员工而努力，为做一名优秀员工而奋斗。我相信在不久的将来，我会以优秀的业绩来回报公司，回报这次学习的成果。为公司的发展做出自己的贡献。