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身边的榜样(作者:潜山分公司 张玲)
2015-03-31

    生活中,每天都与不同的人相见,有家人有朋友、有一起工作的同事伙伴,也有擦肩而过、形形色色、陌生的路人……许多人,随着时光的沙漏而流走,没有在你心中留下点点痕迹,也不会在岁月的轮回里留下一丝丝回忆。而有些人,一旦走进你的视线,走到你的身边,你就无法和她分开,将她忘掉。

    何丽红就是一个能让你记住的人!不因她的年龄,不因她的美丽,更谈不上什么所谓的缘份。只因她对生活的热爱,对工作的执着,对同事的关爱和阳光般的微笑,永远感染着你!

    她现在是潜山分公司物业科科长。我认识她是在数十年前两公司刚刚合并的时候,而且第一次见面就记住了这位大姐。刚刚相识,她就与我这个即将成为同事的小伙伴微笑着打招呼、谈起了工作。她热情开朗、直率大气。我从她的微笑里感到了温暖,交流中体会到友情,在陌生的环境中我放下了一颗忐忑的心,工作上增添了许多自信。

    我们成了同事,工作中就有了接触。那时她是客运组的组长,我是一名收款员。每天经过候车室,都会看到她忙碌的身影:一会儿给旅客解答疑惑,剪票,引导旅客上车;一会儿帮旅客提着行李,安排座位。遇到有老人和小孩乘车时,她都会热心细致的问候或帮助他们。她经常对同事们说:“旅客进了站就如同进了家。”她把旅客当成了上帝,当成了家人,在工作上是用心用情服务着每一位旅客。

    何丽红对工作是热情的,同时也是严谨的。“安全”两字就像两块巨大的警示牌始终挂在她的心头。在那个没有安检仪的年代,她每每当班的时候,发车前她总是认真仔细地检查每一位旅客的行李,采用“望、闻、问、切”的方法与旅客交流,打招呼,告之携带易燃、易爆、易碎物品乘车的危害,尽力让每一位旅客在旅行过程中知道安全乘车的重要性,安全关系到千家万户,关系到每一个人。她就是这样踏踏实实工作,时刻牢记着责任,传递着快乐。

    生活中的何丽红是大大咧咧的,喜说喜笑。哪个姐妹家生孩子了,她一定会带着班上的同事们去要喜糖吃;哪个同事家娶媳妇了,她总是热心张罗,婚宴上她像个顽皮的孩子,必须抹新郞一个大花脸,大家开怀大笑,集体鼓掌喝彩。她说:“这叫热热闹闹,红红火火,让新人们在开心与快乐中开始。”哪家有困难了,她知道后一定去看看,送上一份心意,说几句贴心的话语,让其感受到同事间的友谊与关爱。如果班组里那个姐妹家里有事,她知道后立即说:“家里有事你就先回去吧,你的班我顶着,事办好后再回来。”她不经意的一句话,却让大家无比的感动,心里产生“有姐真好”的意念。何丽红就是这样用真情点点滴滴的付出,影响着、感染着身边的每一个人!

    “路遥之马力”。何丽红用不懈、认真、执着、热情对待工作,也使她数年后从一个班长走向站长的岗位。每个岗位都有不同的职责,每个岗位都有不同的要求。她不仅用职责规范站务员、要求大家,更是严格的要求自己,她按“严、律、亲”三点作为工作的要点。严,在工作上严格把关,把安全关、纪律关;律,就是要按章办事,遵守单位的劳动职责与岗位职责,律人律已,上下齐心,为旅客着想,为旅客服务;亲,就是人性化管理,鼓励站务员学习业务技能,互帮互助,同心协力,抓好营收,提高公司的效率。

    随着时间的推移,我被安排在办公室工作,何丽红又因工作的需要到了物业科,我们又朝夕相处在一起。物业上的工作,虽然不是她的拿手绝活,却也没有难倒聪慧能干的她。遇到不懂的她会请教科室的同事,遇到工作上的难题,就虚心请教专业的老师,相互学习、相互帮助,她就是这样用一言一行感召着大家。在她的带领下,物业科成为一个团结友爱的团队,每年工作都取得进步。

    在工作中,何丽红是严厉的;在朋友中,她又是和善的。善良的人都有美的一面。你看,她那高挑的身材,白白的皮肤,飘逸的短发,一袭淡荷的长裙将她映衬的格外清丽雅致,似静默的画中水乡女子,宁静致远。人们笑着说她有鹰的犀利,又有兔子的温柔。是啊,在我们的工作中需要执着的魄力,生活中需要温婉的高雅,而何丽红的风姿让人过目不忘。

    记得有人问过一句话:现在有什么不过期呢?是啊,在这个数字的年代,有什么不被数字化?不过期呢?

    有!就是她那份真诚的微笑与执着,那份对交通运输企业的热爱和坚守!

 

 
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