汽车客运站是人流最集中的地方，它就是城市的窗口，体现了一座城市的形象和文明水平。安庆公路客运中心站围绕“温馨交通、皖美畅行”的服务理念，在抓好安全生产的同时，也着力于完善服务设施、提升乘车环境、提高服务质量，做好“温馨驿站”党建品牌建设工作。          

完善公共设施  提高服务保障

完善公共服务体系，在保证乘客候车环境的同时，为特殊群体提供需求。

母婴室：在售票大厅旁重点旅客候车室里单独设立了“阳光母婴室”。

母婴室建造了防滑地面、洗手台，配备了空调、电风扇、座椅、帘子遮挡以及带安全扣的婴儿尿布台等设施。免费提供热水、洗手液、镜子等用品，墙面粘贴了幼儿看图识字挂图等，制定“母婴室管理制度”和”母婴室温馨提示”。服务人员负责管理，每周彻底清洁一次，每天值班人员根据使用情况进行卫生打扫和通风，对专用设备设施进行每日一检，发现故障及时维修或更换；为宝宝和妈妈们提供一个私密、干净、舒适、安全的休息场所。

母婴室自正式开放使用以来，每天为有需求的旅客提供服务，广受宝妈们的称赞，获得省级“阳光母婴室”称号。

户外劳动者服务站点：“清凉一夏，供一片阴凉，送一杯凉茶；温暖一冬，辟一处歇脚，送一杯热水”。 安庆公路客运中心站精心打造户外劳动者服务站点，配备了爱心专椅、饮水机、冷暖设备、应急药箱（配备常用药）、充电设备、雨伞等基本设施，为他们提供休息、饮水、充电、避雨、纳凉等便民利民服务，为周边工作的环卫工人、民警、的哥、外卖小哥等户外工作者提供了临时休息场所。希望通过为户外劳动者提供冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚的温馨便民服务，让他们获得更多的安全感、获得感，同时也为中心站文明创建工作增添色彩，获得全国“户外劳动者服务站点”称号。

公益文化宣传  文明风景线

安庆公路客运中心站在大厅打造了一组文化长廊，把安庆历史的一些风俗传统及风景名胜等具有安庆地方特色的老照片进行了展示，让旅客对安庆的历史文化有个比较直观的了解。

开展义务劳动  提升乘车环境

为优化乘车环境提升服务品质，安庆公路客运中心站党支部在党员活动日组织党员干部自己动手制作工具清理站场内外各处卫生死角、清理站外周边杂草、清洗车站玻璃墙面，动手制作、美化车站环境。

安庆公路客运中心站围绕自身特点，严格落实责任，对照先进经验，从氛围营造、服务提升、美化环境等多方面入手，通过一系列措施，大力提升了车站的整体形象和服务水平，让旅客进站开心，乘车安心。