2023年春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运，为提升春运服务品质，营造春运温馨和谐氛围，安庆汽运公司积极组织各车站开展一系列志愿服务活动，号召行政管理人员到候车厅担任志愿者，为春节旅客返程助力增辉。

安庆中心站针对老年人、外出务工人员等重点群体的需要，开展了主题为“志愿活动进车站，热情服务暖人心”的志愿服务活动，提供各类个性化暖心服务，切实增强群众旅途中的舒适感。在售票大厅、服务台、进出站口、候车厅等地方，活跃着志愿者们热情服务的身影。他们耐心细致为旅客做咨询引导工作，引导旅客自动购票，提供轮椅、晕车药、创可贴等物品，保持候车环境整洁，随时向旅客普及安全乘车常识，为老弱病残孕旅客提拿行李等等。“一个人带着走路不便的母亲出门，真的很困难，还好有你们的帮助，出门再也不用犯愁了！”即将分别时，老人的儿子对安庆中心站工作人员的热心服务连声称赞。

望江车站联合团县委开展“青春志愿行·温暖回家路”春运暖冬志愿活动。望江车站广大党员志愿者身先士卒，以饱满的工作热情为旅客提供出行咨询、送运行李、照顾老幼等服务，大学生志愿者协助车站工作人员维持工作秩序，提醒旅客戴好口罩、做好防护、保管好自己的财物，确保旅客出行安全。“您好，需要帮助吗？”“您好，我帮您拿吧！”一句句朴实的问候，一个个微小的帮助，都得到了旅客朋友们真诚的感谢，也成了望江车站内一道亮丽的风景线。

安庆公司各车站开展的一系列志愿服务活动，有效提升了旅客出行幸福感。广大志愿者们热情、耐心、细致的服务，体现出了安庆汽运人的社会爱心与社会服务精神，也树立了道路运输行业和谐、文明的良好形象，受到了广大市民和过往乘客的好评。