2月21日下午，几经周折，在大众分公司和市客分公司多番沟通交涉下，23名农民工终于拿到了当地政府发放的外地务工人员回海宁的通行证，高兴地踏上了复工之路。

2月19日，市客分公司和浙江海宁联鸿科技股份有限公司签订农民工返岗运输协议，委托大众出租车客运分公司承运23名农民工回海宁复工。本来约定2月20日发车，但当天浙江发生了一起外地农民工复工导致确诊人员增加的事件，海宁政府部门紧急停止了外地务工人员回海宁通行证的发放。眼看复工无望，已经先期到达安庆集合点的3名农民工潘公友、刘芳和鲍宽胜更是万分焦急，犹豫着是否回家。意外的“黑天鹅事件”发生后，浙江海宁联鸿科技股份有限公司也是多方努力，但通行证迟迟没有发放。

危急时刻彰显国企担当。大众分公司和市客分公司紧急行动，在安庆交通主管部门和安庆汽运公司的支持下，迅速提供农民工返岗复工各种证明材料和安庆市连续多天没有新增患者的信息。市客分公司副经理吴忠更是分享前期广东汕头海门镇返岗复工包车经验，耐心指导联鸿科技工作人员怎样与政府部门洽谈，尽力争取当地政府部门的支持与许可。经过整整一天的反复沟通，海宁政府部门最终同意由大众出租车客运分公司组织23名农民工进行在线“健康码”扫描。扫码显示23人全部是绿码，符合浙江省亮码通行规定。大众出租车客运分公司实时把扫码结果传给联鸿科技。21日下午，当地政府终于给23名农民工发放了回海宁的通行证。

确认可以发车后，大众分公司和市客分公司联合制定了详细的运输组织方案。明确疫情防控措施、运行线路、驾驶员配备、途中休息点和安全措施等内容。大众分公司选择车容和车况良好的高一级客车和服务态度好、驾驶技术过硬的两名驾驶员承担此次运输任务。公司对驾驶员疫情防控和应急处置能力进行了培训，并对车辆进行了全方位消毒和安全检测，每个座位都进行了薄膜覆盖，后面两排设置了隔离观察区。发车前，安庆汽运公司总经理王中明带领相关人员亲自到现场详细检查包车的各项准备工作，反复叮嘱驾驶员在做好安全驾驶的同时，还要切实做好途中疫情防控工作。

先期到达安庆的3名农民工十分高兴，上车时深有感触的说：“海宁联鸿科技多次联系我们复工，但苦于没有合适的出行方式，我们一直闲居在家。这次本以为又走不掉，都做好回家的打算了！真是太感谢安庆汽运公司了，还是国有企业有担当,你们的包车服务解决了我们一切的后顾之忧!”