4月23日上午8点左右，望江中心站售票员曹冬梅发现售票台上放着一个深色钱包，打开钱包，她发现里面有1700元现金、银行卡与许多证件。曹冬梅马上想到可能是刚才一位30左右男同志询问合肥班次时，突然接到一电话，急匆匆离开售票台。曹冬梅考虑售票高峰期，不能离开岗位，立即喊来安检员聂唐结交到站长办公室，以便旅客来找。很快，一位头冒着汗珠的旅客前来询问。他就是失主刘文先生，中心站分管副经理曹林枝和刘文核对身份，确认钱包内钱物无误后，归还给刘文先生。刘文看到自己的钱包失而复得，刘先生对望江中心站工作人员表示深深的感谢。