4月14日下午2时左右，桐城车站客运一科科长江春娣正在服务台当班，接到一位旅客电话。旅客着急的说他在范岗乘车到安庆，由于下车匆忙，把随身携带的双肩包丢失在车上，包里装有很重要的单位资料以及证明，还有一台苹果电脑，旅客不知道怎么办才好，希望车站帮忙查找。江春娣一边安抚旅客，一边询问车辆信息，可旅客对车辆的信息几乎全无印象。江春娣放下电话，立即来到安庆专线检票口，根据旅客提供的乘车时间，与当班检票员施慧玲一起查找旅客的乘坐车辆，同时又与安庆班线负责人联系，让他们在各自班组微信群里发消息，让大家相互转告。功夫不负有心人，约半小时后，皖H13377车主徐师傅回信息，说他车上有一个绿色的双肩包，经核实，正是旅客丢失的双肩包。江春娣和施慧玲让驾驶员妥善保管好此包，回程后交于桐城中心站服务台工作人员，紧接着又将好消息通知了丢包的旅客。旅客在电话中激动地说：“我的包真的找到了吗，谢谢你们，这些东西对我太重要了，感谢感谢……”!第二天早晨，这位旅客来到中心站服务台，清点了包中的物品，无一缺失，连声感谢中心站工作人员。

我们桐城中心站，经常上演着这样的好人好事，使人倍感温暖，同时充分展示着我们交通人的美好形象。