截止2011年10月31日18时,太湖汽车站传来喜讯,全站十个月完成营收2700万余元,超计划150余万元,提前二个月完成全年运输生产收入任务。
今年以来,太湖汽车站克服太湖县道路运输公铁竞争激烈、市场混乱、线长面广等实际困难,在分公司的正确领导下,千方百计挖潜扩能,依靠全站职工共同努力,狠抓服务环节,查漏补收,取得了丰厚的经济效益和社会效益。
该站牢固树立“以人为本、科学发展”理念,创新服务手段,强化精细化管理,提高客运服务质量,还充分利用公司网站、太湖交通网及太湖汽车站微博等各种平台,大力宣传公路运输方便快捷优势和便民服务措施,通过开展“微笑服务,温馨交通”等系列活动,充分展示交通人良好形象。该站强化全员服务意识,变过去等包车业务上门咨询为主动上门服务,开辟多种服务渠道,广泛吸引客源,积极建立与市场经济相适应的服务机制,形成各分站统一管理、协调一致、联合互动的局面。
在今年后二个月时间里,太湖汽车站全体员工将再接再厉,力争营收再上一个新台阶,为做好2012年开局工作打下坚实的基础。
(太湖分公司 石善永 供稿) |