8月18日上午9点左右，一位70多岁的徐姓老年旅客在安庆公路客运中心站工作人员查票安检时发现车票找不到，她说很早就已经提前买好了去广西桂林的汽车票，坐位是1号和2号，约好与另一位章姓老朋友在汽车中心站见面。徐姓旅客在行李中翻了个底朝天也沒找着车票，在工作人员的安慰下她非常信任地便将行李放在旁边，说回家再去找找看。约过了30分钟，又见一位70多岁的章姓老太来到长途安检仪处，问车站工作人员有没有看见个子比她高点的老太准备一起去广西桂林，经工作人员证实，她俩确实是准备在8月18日乘安庆至南宁的客运班车去桂林游玩的，又经了解，她俩是多年的好朋友，一个住在东门、一个住在北门，徐姓旅客将去往广西桂林的汽车票提前买好，与章姓朋友约好在安庆中心汽车站见面一到出行。徐姓旅客没想到在家中车票还是没找到，当赶到汽车站时已经到了发车时间，在工作人员的帮助下，为这两位特殊的老年旅客临时又补了两张汽车票并送上了车，同时让这两位老年旅客回安庆后，如将车票找到后将车票拿到车站来，工作人员将与车主协商退还她们一部分车费，这两位老年旅客对安庆公路客运中心站职工们的工作认真服务细心深受感动。

    8月25日下午，徐姓旅客将找着的两张汽车票和一面写着情系百姓为民解难的锦旗送到了安庆公路客运中心站。

（市客分公司 夏 春 供稿）