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马鞍山全力保障“两节”期间旅客运输
2011-09-09
    随着中秋、国庆两大节日的临近,马鞍山返乡和探亲的客流人数逐渐上升,尤其是行政区划调整后含山、和县来往市区的客流明显增多,为确保今年“两节”期间客运市场平稳有序,马鞍山运管处全力以赴做好安全和应急保障工作。

    一是开展了节前安全检查。督促长客公司加强安全工作,认真落实客车每日安全例检和“三不进站五不出站”等制度;对所有安装GPS的客车进行普查,确保设备完好和车辆在线;加大对从业人员规范经营和安全行车教育,增强安全意识,杜绝超载、站外带客等违规行为。

    二是科学合理调配机动运力。根据历年“两节”期间客流变化和今年客流特点,运管处督促长客公司完善应急预案,并调配了多辆旅游客车作为应急运力,确保一旦出现客流高峰能及时疏运,不发生旅客滞留现象。

    三是加大市场监管力度。节日期间,运管处将加强市场监管,严厉打击站外带客、超载、乱涨价等违规行为,安排稽查人员在马和轮渡渡口和客运站周边区域进行巡查,发现违规行为从严从重处理。同时,加强市县联动,对易出现违规行为的马鞍山至和县客运班线进行重点监管,规范运输秩序。

    四是做好应急值守和投诉举报查处工作。节日期间,实行领导带班制度,运管处领导和各部门负责人以及一线运政执法人员手机24小时开机,保持联络畅通,做好突发事件应急处理工作;同时“96333”运政服务热线24小时人工值班,受理群众投诉举报,投诉举报当天转办、次日处理,及时办结、回复,提高查处效率和群众满意度。

(文章来源:省局网站)

 
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