针对元旦小长假与2012年最后一个周末相隔一天，部分群众将周末与小长假连休的情况，放假前，省运管局要求全省各级运管机构和运输企业科学调整运行计划，合理安排运力，满足旅客出行需要。元旦前夕，强冷空气南下，我省大部分地区出现低温雨雪天气。对此，省运管局要求全省各级运管机构和运输企业密切关注气象部门发布的气象预警信息和安徽交通信息服务网发布的实时路况信息，根据天气和道路情况提前准备运力，合理安排线路、班次，做好道路运输保障各项准备工作。此外，各级运管机构还加强对道路运输市场的监管，严厉打击班线、旅游、出租客运市场各种违规经营行为，维护假日运输市场的正常秩序。

　　元旦期间，全省各级运管部门坚持24小时值班制度，及时受理旅客和经营者的投诉。省运管局值班室未接到电话投诉。

（文章来源：省局网站）