中秋国庆喜相逢，假期达到8天，号称史上“最长黄金周”，又是全国首次实行7座以下车辆高速免费通行的第一个假日，太湖分公司全力以赴，积极谋划，精心组织。据统计，截止2012年10月7日18时，太湖分公司共计发送班车752班，其中加班131台次，安全运送旅客及2万人次，同比上涨32%，营业收入同比上涨49% 。“两节”期间安全运输无事故，实现了“安全、优质、有序、高效”的工作目标，圆满完成了中秋国庆旅客运输任务。

    一是加强组织领导，成立“两节安全生产领导小组”，实行领导带班，统一指挥协调全司节日期间旅客运输安全生产管理工作，要求全司各部门各岗位密切加强协作，根据运输情况，及时启动应急预案。二是增开售票窗口，要求所属各站根据客流情况，及时增开售票窗口，缩短乘客购票等候时间，热点线路同时实行流水发班，增开加班车，提高旅客疏运效率。三是严格落实“三不进站五不出站”制度，修理厂严格按照规定对参运车辆实行强制维护，安检站认真落实“安全告知”和“安全叮嘱”制度，严禁车辆带病或资质不符合规定的车辆营运，安全科充分利用GPS监控平台，及时掌控车辆运行情况，严查车辆“三超一疲劳”。行包安检处切实履行职责，严禁危险品进站上车，两节期间共计查获危险品4件，有力保障了车辆运行安全。四是为减小7座以下车辆高速免费通行带来的客源萎缩，太湖汽车站通过创新工作机制强化优质服务吸引客源，根据客流走向及时调整班次计划，充分发挥道路客运的优势。十月份是太湖汽车站创建“文明示范站”关键时期，该站利用黄金周客流高峰，全面检验站务人员的服务水平和服务意识，认真查找不足。两节期间开展志愿服务30余次，化解乘运矛盾2起。

（太湖分公司 陈乐松/汪应侯 供稿）